Hôtellerie. Reliez les services aux clients aux équipes de terrain de l'hôtel.
Entretien des chambres, support technique, recherche d'équipements et guidage des clients dans les hôtels.
Les 3 priorités principales pour Hôtellerie
Les besoins les plus fréquemment traités dans ce secteur, avec un impact direct sur le terrain.
Coordination des équipes
Gérez en harmonie les équipes d'étage, techniques et de bagagistes.
Recherche d'équipements
Localisez rapidement les chariots, les lits bébé et le matériel de service sur tous les étages.
Navigation en intérieur
Aidez les clients et le personnel à s'orienter dans les salles de réception, les spas et les ailes.
Découvrir en détail les opérations Hôtellerie
Voyez ce qui change sur le terrain et comment la valeur est apportée à chaque étape.
Les tâches de service dans le même contexte
Associez les tâches à l'étage, à l'espace commun ou au point de l'installation concerné. Présentez les responsabilités et l'avancement de manière compréhensible pour l'équipe de service.
Orientez la recherche d'équipements
Visualisez la dernière position des chariots de transport et du matériel partagé suivis. Évaluez les déplacements entre le dépôt, les étages et les zones d'utilisation.
Guidage au sein de l'établissement
Définissez sur la carte les restaurants, les espaces de réunion et les points de service. Planifiez le périmètre de guidage adapté à l'expérience client avec des informations à jour sur l'établissement.
Guidage et opérations mobiles dans l'hôtellerie
Équipez le personnel et les visiteurs d'un guidage en intérieur vérifié et d'une télémétrie sur appareils mobiles dans les établissements hôteliers.
Analyse des zones de l'installation et du flux de données
Map Studio analyse ensemble le type d'installation, les zones et le flux de données. Sélectionnez une zone sur la carte pour voir la justification de la recommandation, les données requises et les bénéfices attendus.
Analyse spatiale Hôtellerie
Aide à améliorer votre flux de travail opérationnel en analysant les déplacements et les transitions entre les zones de l'installation.
Familles de solutions intégrées
Des modules de solutions intégrés offrant la plus grande efficacité dans ce secteur.
Personnel
Gérez les tâches de terrain, les permis de travail et les briefings d'équipe sur une seule plateforme. Construisez des opérations de terrain plus structurées, plus sûres et plus productives.
Actifs
Surveillez vos équipements de terrain sur une seule plateforme. Gérez les actifs plus efficacement grâce à la position en direct, à la disponibilité et à l'historique des déplacements.
Cartes et navigation
Guidez en toute sécurité les personnes, les actifs et les flux de travail dans les espaces intérieurs et extérieurs grâce à l'intelligence spatiale.
Questions fréquentes
Fonctionne-t-il avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) ?
Oui, il s'intègre aux logiciels PMS de l'hôtel pour l'état des chambres et le déclenchement des tâches.
Pouvons-nous commencer par une seule aile ou un seul étage ?
Oui, commencez par un pilote ciblé sur des étages ou des équipes de service sélectionnés, puis étendez.