Odwiedzający i obsługaBranże / Hotelarstwo

Hotelarstwo. Połączenie obsługi gości z hotelowymi zespołami terenowymi.

Obsługa pięter, wsparcie techniczne, wyszukiwanie sprzętu oraz nawigacja dla gości w hotelach.

Hotelarstwo Scenariusz terenowy
Hotelarstwo Scenariusz terenowy

3 główne priorytety dla Hotelarstwo

Najczęstsze potrzeby w tej branży o bezpośrednim wpływie na pracę w terenie.

01

Koordynacja zespołów

Sprawne zarządzanie zespołami służby pięter, działu technicznego oraz bagażowymi.

02

Wyszukiwanie sprzętu

Szybkie lokalizowanie wózków, łóżeczek oraz sprzętu serwisowego na poszczególnych piętrach.

03

Nawigacja wewnętrzna

Ułatwienie gościom i personelowi poruszania się po salach balowych, strefach spa i skrzydłach budynku.

Poznaj szczegóły operacji Hotelarstwo

Proszę zobaczyć, co zmienia się w terenie i jak na każdym etapie dostarczana jest wartość.

01

Zadania obsługowe we wspólnym kontekście

Połączcie Państwo zadania z piętrem, częścią wspólną lub odpowiednim punktem obiektu, prezentując informacje o odpowiedzialności i postępach w sposób czytelny dla zespołu obsługi.

02

Usprawnienie poszukiwania sprzętu

Sprawdzajcie Państwo ostatnią znaną lokalizację monitorowanych wózków transportowych i wspólnego wyposażenia oraz analizujcie ich przemieszczanie się między magazynem, piętrami i strefami użytkowymi.

03

Nawigacja wewnątrz obiektu

Zdefiniujcie Państwo na mapie restauracje, sale spotkań i punkty usługowe, planując odpowiedni zakres nawigacji dla komfortu gości w oparciu o aktualne dane obiektu.

Aplikacja mobilna

Mobilne wskazówki i operacje w hotelarstwie

Wyposażcie Państwo personel i odwiedzających w zweryfikowaną nawigację wewnętrzną oraz telemetrię na urządzeniach mobilnych w obiektach hotelarskich.

Poznaj wersję mobilną
Analiza przestrzenna w Map Studio

Analiza stref obiektu i przepływu danych

Map Studio analizuje łącznie typ obiektu, strefy oraz przepływ danych. Proszę wybrać strefę na mapie, aby zobaczyć uzasadnienie rekomendacji, wymagane dane i oczekiwane korzyści.

Hotelarstwo Przepływ w terenie
Magazyn
Ciąg komunikacyjny
Ekspedycja

Analiza przestrzenna: Hotelarstwo

Pomaga usprawnić Państwa procesy operacyjne poprzez analizę ruchu i przejść między strefami obiektu.

Dlaczego?Identyfikacja krytycznych wąskich gardeł i stref przestojów.
DaneLokalizacja oraz zdarzenia wejścia i wyjścia.

Zintegrowane rodziny rozwiązań

Zintegrowane moduły rozwiązań zapewniające najwyższą efektywność w tej branży.

Wszystkie 8 rodzin rozwiązań →
01 · Zarządzanie personelem terenowym

Personel

Zarządzajcie Państwo zadaniami terenowymi, pozwoleniami na pracę i odprawami zespołów na jednej platformie. Twórzcie bardziej uporządkowane, bezpieczne i produktywne operacje terenowe.

Poznaj rozwiązanie
02 · Śledzenie zasobów i sprzętu

Zasoby

Monitorujcie Państwo sprzęt terenowy na jednej platformie. Zarządzajcie zasobami wydajniej dzięki lokalizacji na żywo, dostępności i historii przemieszczeń.

Poznaj rozwiązanie
03 · Map Studio i nawigacja wewnątrz budynków

Mapy i nawigacja

Bezpiecznie prowadźcie Państwo ludzi, zasoby i procesy w przestrzeniach wewnętrznych oraz zewnętrznych dzięki inteligencji przestrzennej.

Poznaj rozwiązanie

Często zadawane pytania

Czy rozwiązanie współpracuje z systemami zarządzania obiektem hotelowym (PMS)?

Tak, platforma integruje się z hotelowym oprogramowaniem PMS w zakresie statusów pokoi i wyzwalania zadań.

Czy możemy rozpocząć od jednego skrzydła lub piętra?

Tak, mogą Państwo rozpocząć od ukierunkowanego pilotażu na wybranych piętrach lub w wybranych zespołach obsługi, a następnie rozszerzać wdrożenie.