Khách tham quan & Dịch vụNgành nghề / Công viên Giải trí

Công viên Giải trí. Kết nối các đội ngũ và dịch vụ khách hàng trên toàn công viên.

Chỉ đường cho khách, điều tiết luồng đám đông và điều phối đội ngũ hiện trường tại các công viên giải trí và khu nghỉ dưỡng.

Công viên Giải trí Kịch bản hiện trường
Công viên Giải trí Kịch bản hiện trường

3 ưu tiên hàng đầu cho Công viên Giải trí

Những nhu cầu thường được giải quyết nhất trong ngành này với tác động trực tiếp tại hiện trường.

01

Điều phối đội ngũ

Xem vị trí đội ngũ hiện trường theo thời gian thực và quản lý nhiệm vụ dễ dàng.

02

Mật độ đám đông

Giám sát các điểm tham quan đông đúc và cân bằng dịch vụ khách hàng.

03

Navigation

Cung cấp chỉ đường rõ ràng cho khách, nhân viên và phương tiện dịch vụ.

Khám phá chi tiết vận hành Công viên Giải trí

Xem những thay đổi tại hiện trường và cách giá trị được tạo ra ở từng bước.

01

Điều phối các đội ngũ dịch vụ

Liên kết các nhiệm vụ bảo trì và vận hành với khu vực công viên liên quan. Giúp đội ngũ nắm rõ công việc diễn ra ở đâu và được mở trong bối cảnh nào.

02

Nắm bắt luồng di chuyển khu vực

Khi có nguồn dữ liệu phù hợp, hãy phân tích các mô hình di chuyển hoặc mật độ theo khu vực. Phân tách rõ ràng giữa dữ liệu mẫu và số liệu đo đạc thực tế tại hiện trường.

03

Chỉ đường cho khách tham quan

Xác định các lối vào, điểm sự kiện và điểm dịch vụ trên bản đồ. Lên kế hoạch các kịch bản lộ trình cùng với các giới hạn tiếp cận và thông tin cơ sở cập nhật.

Trải nghiệm ứng dụng di động

Hướng dẫn & Vận hành Di động tại Công viên Giải trí

Trang bị cho nhân sự và khách tham quan tính năng chỉ đường trong nhà đã xác thực và dữ liệu đo từ xa trên thiết bị di động tại các cơ sở Công viên Giải trí.

Khám phá trải nghiệm di động
Phân tích không gian với Map Studio

Phân tích khu vực cơ sở và luồng dữ liệu

Map Studio phân tích đồng thời loại hình cơ sở, các khu vực và luồng dữ liệu. Chọn một khu vực trên bản đồ để xem cơ sở đề xuất, dữ liệu cần thiết và lợi ích dự kiến.

Công viên Giải trí Luồng hiện trường
Kho hàng
Lối đi bộ
Điều phối

Phân tích không gian Công viên Giải trí

Giúp cải thiện quy trình vận hành của bạn bằng cách phân tích sự di chuyển và chuyển tiếp giữa các khu vực trong cơ sở.

Tại sao?Xác định các điểm nghẽn trọng yếu và khu vực dừng đỗ lâu.
Dữ liệuVị trí, sự kiện vào và ra.

Nhóm giải pháp tích hợp

Các mô-đun giải pháp tích hợp mang lại hiệu quả cao nhất trong ngành này.

Tất cả 8 nhóm giải pháp →
01 · Nhân sự và đội ngũ

Nhân sự

Quan sát nhân viên, khách tham quan và đội ngũ hiện trường trên một nền tảng duy nhất. Vận hành an toàn hơn, hiệu quả hơn và phối hợp nhịp nhàng hơn.

Khám phá giải pháp
02 · Quản lý lực lượng lao động hiện trường

Lực lượng lao động

Quản lý nhiệm vụ hiện trường, giấy phép làm việc và phổ biến thông tin đầu ca trên một nền tảng duy nhất. Xây dựng vận hành hiện trường bài bản, an toàn và năng suất hơn.

Khám phá giải pháp
03 · Map Studio và dẫn đường trong nhà

Bản đồ & Điều hướng

Điều hướng con người, tài sản và quy trình làm việc an toàn xuyên suốt không gian trong nhà và ngoài trời nhờ trí tuệ không gian.

Khám phá giải pháp

Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi có thể sử dụng bản đồ công viên hiện có của mình không?

Có, Map Studio chuyển đổi bản đồ công viên của bạn thành bản đồ tương tác phục vụ vận hành và chỉ đường cho khách.

Phạm vi thí điểm được xác định như thế nào?

Một chương trình thử nghiệm nhanh có thể bắt đầu với một khu vực công viên và một đội vận hành hiện trường được chọn.