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Comercio minorista. Haga visibles las operaciones de la tienda.

Flujo de clientes, coordinación del equipo de tienda y visibilidad de activos en operaciones de comercio minorista.

Comercio minorista Escenario de campo
Comercio minorista Escenario de campo

Las 3 prioridades principales de Comercio minorista

Las necesidades abordadas con más frecuencia en este sector, con impacto directo en el campo.

01

Flujo en tienda

Comprenda los patrones de movimiento de clientes y personal.

02

Coordinación de equipos

Vea en tiempo real al personal de tienda en la sala de ventas.

03

Visibilidad de activos

Siga los equipos de la tienda, los carros y los activos de la trastienda.

Explore en detalle las operaciones de Comercio minorista

Vea qué cambia en el campo y cómo se genera valor en cada paso.

01

Sala de ventas y almacén en conjunto

Defina las zonas dentro de la tienda. Vea con qué área se relacionan los equipos monitorizados y los datos de eventos disponibles; revise el flujo entre la trastienda y la sala de ventas.

02

Apoye la coordinación de equipos

Vincule las tareas relacionadas con cada área al equipo correspondiente. Evalúe las necesidades de la operación de la tienda en el contexto de los turnos y las tareas.

03

Analice el uso del espacio con datos

Si hay fuentes de datos adecuadas y autorizadas, revise la densidad por zonas y los patrones de movimiento. No equipare automáticamente esta información con un aumento de ventas ni con la identidad de los clientes.

Experiencia de la aplicación móvil

Guía móvil y operaciones en el comercio minorista

Dote al personal y a los visitantes de orientación en interiores verificada y de telemetría en dispositivos móviles en todas las instalaciones de comercio minorista.

Explorar la experiencia móvil
Análisis espacial con Map Studio

Análisis de las zonas de las instalaciones y del flujo de datos

Map Studio analiza conjuntamente el tipo de instalación, las zonas y el flujo de datos. Seleccione una zona en el mapa para ver el motivo de la recomendación, los datos necesarios y los beneficios esperados.

Comercio minorista Flujo de campo
Almacén
Pasillo
Despacho

Análisis espacial de Comercio minorista

Ayuda a mejorar su flujo de trabajo operativo analizando los movimientos y las transiciones entre las zonas de las instalaciones.

¿Por qué?Identifique los cuellos de botella críticos y las zonas de permanencia.
DatosEventos de ubicación, entrada y salida.

Familias de soluciones integradas

Módulos de soluciones integradas que ofrecen la mayor eficiencia en este sector.

Las 8 familias de soluciones →
01 · Personas y equipos

Personas

Vea a sus empleados, visitantes y equipos de campo en una sola plataforma. Permita operaciones más seguras, más eficientes y coordinadas.

Descubrir la solución
02 · Gestión del personal de campo

Personal

Gestione tareas de campo, permisos de trabajo e informes de equipo en una sola plataforma. Construya operaciones de campo más estructuradas, seguras y productivas.

Descubrir la solución
03 · Seguimiento de activos y equipos

Activos

Supervise sus equipos de campo en una sola plataforma. Gestione los activos con mayor eficiencia gracias a la ubicación en vivo, la disponibilidad y el historial de movimientos.

Descubrir la solución

Preguntas frecuentes

¿Qué formatos de tienda son compatibles?

Tiendas de gran formato, comercios de bricolaje, supermercados y grandes almacenes de varias plantas.

¿Cómo se delimita la visibilidad por rol?

Se configuran vistas basadas en roles para los gerentes de tienda, los responsables de pasillo y los equipos de almacén.