방문자 및 서비스산업 분야 / 리테일

리테일. 매장 운영 현황을 한눈에 파악하십시오.

리테일 운영에서의 고객 동선, 매장 팀 협업 및 자산 가시성 확보.

리테일 현장 시나리오
리테일 현장 시나리오

리테일의 주요 3대 우선순위

현장에 직접적인 영향을 미치며 이 산업에서 가장 빈번하게 다루어지는 요구 사항입니다.

01

매장 내 동선

고객과 직원의 이동 패턴을 파악합니다.

02

팀 협업

매장 판매 구역 내 직원의 위치를 실시간으로 확인합니다.

03

자산 가시성

매장 장비, 카트 및 후방 창고 자산을 추적합니다.

리테일 운영 자세히 살펴보기

현장에서 무엇이 변화하고 모든 단계에서 가치가 어떻게 전달되는지 확인하십시오.

01

판매 구역과 창고의 통합 관리

매장 내 구역을 정의하십시오. 추적 대상 장비와 관련 이벤트 데이터가 어느 구역에 속하는지 확인하고, 후방 구역과 판매 구역 간의 흐름을 분석하십시오.

02

팀 협업 지원

구역과 연관된 작업을 담당 팀에 연결하십시오. 교대 근무와 업무 맥락 속에서 매장 운영의 요구 사항을 평가하십시오.

03

데이터 기반 공간 활용 분석

적절하고 허용된 데이터 소스가 있는 경우 구역별 밀집도와 이동 패턴을 분석하십시오. 이 정보를 매출 증가나 고객 신원 식별과 자동으로 동일시하지 마십시오.

모바일 앱 경험

리테일 환경에서의 모바일 안내 및 운영

리테일 시설 전반에서 직원과 방문자에게 모바일 기기를 통한 검증된 실내 길찾기 및 텔레메트리를 제공하십시오.

모바일 경험 살펴보기
Map Studio를 통한 공간 분석

시설 구역 및 데이터 흐름 분석

Map Studio는 시설 유형, 구역 및 데이터 흐름을 함께 분석합니다. 지도에서 구역을 선택하여 추천 근거, 필요 데이터 및 기대 효과를 확인하십시오.

리테일 현장 흐름
창고
보행 통로
출하

리테일 공간 분석

시설 구역 간 이동 및 전환을 분석하여 운영 워크플로를 개선하도록 지원합니다.

왜 필요한가요?주요 병목 현상과 체류 구역을 식별합니다.
데이터위치, 진입 및 이탈 이벤트입니다.

통합 솔루션 제품군

이 산업에서 최고의 효율성을 제공하는 통합 솔루션 모듈입니다.

전체 8개 솔루션 패밀리 →
01 · 인력 및 팀

인력

직원, 방문객 및 현장 팀을 단일 플랫폼에서 확인하십시오. 더욱 안전하고 효율적이며 유기적인 운영을 구현할 수 있습니다.

솔루션 살펴보기
02 · 현장 인력 관리

현장 인력

현장 작업, 작업 허가 및 팀 브리핑을 단일 플랫폼에서 관리하십시오. 더욱 체계적이고 안전하며 생산적인 현장 운영을 구축할 수 있습니다.

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03 · 자산 및 장비 추적

자산

현장 장비를 단일 플랫폼에서 모니터링하십시오. 실시간 위치, 가용성 및 이동 이력을 바탕으로 자산을 더욱 효율적으로 관리할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

어떤 매장 형태를 지원합니까?

대형 매장, DIY 리테일 매장, 슈퍼마켓 및 다층 백화점을 지원합니다.

역할에 따라 조회 범위는 어떻게 구분됩니까?

매장 관리자, 구역 담당자 및 창고 팀별로 역할 기반 화면이 구성됩니다.