방문자 및 서비스산업 분야 / 쇼핑몰

쇼핑몰. 쇼핑몰 전역의 서비스 흐름을 한눈에 파악하십시오.

쇼핑몰 내 방문객 길안내, 미화·보안 팀 배차 및 유동 인구 분석을 지원합니다.

쇼핑몰 현장 시나리오
쇼핑몰 현장 시나리오

쇼핑몰의 주요 3대 우선순위

현장에 직접적인 영향을 미치며 이 산업에서 가장 빈번하게 다루어지는 요구 사항입니다.

01

실내 내비게이션

방문객이 매장, 편의 시설 및 주차장에 쉽게 도달할 수 있도록 안내하십시오.

02

팀 협업

층별 보안, 미화 및 시설 기술 팀을 효율적으로 관리하십시오.

03

유동 인구 및 구역 흐름

방문객 밀집도를 모니터링하여 공간 활용도와 서비스 품질을 높이십시오.

쇼핑몰 운영 자세히 살펴보기

현장에서 무엇이 변화하고 모든 단계에서 가치가 어떻게 전달되는지 확인하십시오.

01

층간 길안내

매장, 편의 시설 및 교통 연계 지점을 정의하십시오. 최신 공간 정보를 바탕으로 방문객 길안내 시나리오를 설계하십시오.

02

서비스 업무를 연계하십시오

미화, 유지보수 또는 지원 작업을 해당 공용 공간에 배정하십시오. 작업 위치와 담당 책임을 명확하게 가시화하십시오.

03

공용 공간 흐름

적절한 데이터 소스를 통해 구역 내 이동 및 이용 패턴을 분석하십시오. 분석 시 데이터 범위와 활용 목적을 투명하게 유지하십시오.

모바일 앱 경험

쇼핑몰 내 모바일 안내 및 운영

쇼핑몰 시설 전반에서 직원과 방문객의 모바일 기기에 검증된 실내 길안내 및 텔레메트리를 제공하십시오.

모바일 경험 살펴보기
Map Studio를 통한 공간 분석

시설 구역 및 데이터 흐름 분석

Map Studio는 시설 유형, 구역 및 데이터 흐름을 함께 분석합니다. 지도에서 구역을 선택하여 추천 근거, 필요 데이터 및 기대 효과를 확인하십시오.

쇼핑몰 현장 흐름
창고
보행 통로
출하

쇼핑몰 공간 분석

시설 구역 간 이동 및 전환을 분석하여 운영 워크플로를 개선하도록 지원합니다.

왜 필요한가요?주요 병목 현상과 체류 구역을 식별합니다.
데이터위치, 진입 및 이탈 이벤트입니다.

통합 솔루션 제품군

이 산업에서 최고의 효율성을 제공하는 통합 솔루션 모듈입니다.

전체 8개 솔루션 패밀리 →
01 · Map Studio 및 실내 길찾기

지도 및 내비게이션

공간 인텔리전스를 통해 실내외 공간 전반에서 인력, 자산 및 워크플로를 안전하게 안내합니다.

솔루션 살펴보기
02 · 현장 인력 관리

현장 인력

현장 작업, 작업 허가 및 팀 브리핑을 단일 플랫폼에서 관리하십시오. 더욱 체계적이고 안전하며 생산적인 현장 운영을 구축할 수 있습니다.

솔루션 살펴보기
03 · 인력 및 팀

인력

직원, 방문객 및 현장 팀을 단일 플랫폼에서 확인하십시오. 더욱 안전하고 효율적이며 유기적인 운영을 구현할 수 있습니다.

솔루션 살펴보기

자주 묻는 질문

쇼핑몰 실내 지도는 어떻게 제작됩니까?

기존 쇼핑몰 평면도를 Map Studio에서 매장, 키오스크 및 복도 레이어가 포함된 디지털 지도로 변환합니다.

방문객의 개인정보는 어떻게 보호됩니까?

길안내 및 유동 인구 분석은 개인 식별 정보를 저장하지 않고 익명으로 처리됩니다.